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書名：厲害行政工作術：讓主管不能沒有你的成功關鍵！

原文名稱：一流秘書の「気配り」メモ相手も自分も心地よくなる47のちょっとした心遣い

語言：繁體中文

ISBN：9789863810933

頁數：192

出版社：八方

作者：佐藤直子

譯者：伊之文

出版日期：2016/09/21

類別：商業理財

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一流祕書行政管理學

日本30年首席祕書佐藤直子獨家傳授

教你成為代理老闆做對內、對外溝通，最專業的萬能祕書、最厲害的行政人員！

基本，不代表簡單

上班工作應有的基本態度

行政管理?執行效率?溝通協調?應對進退

你都做好、做滿了嗎？

47個貼心好習慣，成為老闆的得力好助手！

做到最好、最專業，才有機會朝高層管理進階！

千萬別小看祕書和行政工作！

「祕書，代表一家公司的門面。

祕書的工作效率，更是影響著主管的做事成敗」

──日產汽車公司前會長塙義一

▼真正厲害的祕書：連別人想不到的，都要做到好！

▼真正厲害的祕書：發揮「祕書」精神，一顆體貼的心 + 話要說得漂亮，讓客戶和老闆都滿意！

▼真正厲害的祕書：和主管磨合，培養最佳默契！甚至能夠代理老闆！

本書作者為日產汽車30年首席祕書，她從連端茶都會發抖、講話支支吾吾的祕書菜鳥，到現在一手包辦所有主管行程、簡報會議資料、電話預約來訪、招待賓客，成為獨當一面、備受主管信賴的專業萬能祕書。

30年首席祕書獨家傳授！47個貼心好習慣

本書涵蓋4大領域，從行政管理?執行效率?溝通協調?應對進退，教你如何從跟老闆合作的過程中，培養與主管的默契，如何尋找適當時機催促主管回覆、如何安排行程、如何輕鬆聊天、即使婉拒對方邀約，如何再建立合作機會，成為主管最得力的助手！

?迎接客戶時，要左手在上，還是右手在上？

?祕書就是幫老闆打打電話、整理文件？

?面對各種邀約，該立刻拒絕，還是再考慮？

?如何掌握主管身心狀況，適時調整行程表？

?如何增加與主管的合作默契？

?如何從走出電梯的方式看出主客是誰？快速掌握訪客個性？

?主管辦公桌，MEMO東一張西一張，要怎麼整理？

?訪客多，要如何泡出一手好茶？

?講電話也能給予好印象？

▼本書適合這樣的你：

事務祕書

行政祕書

行政助理

行政工作者

職場新鮮人

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